ISO9001-ISO9001 Kalite Yönetim Sistemi Sertifikasyonu-ISO9001: 2015 Standart Giriş

Uluslararası Standartlaştırma Örgütü (ISO), 9000 standart ailesine "sınırlı reviziler" yaptıktan sonra, ISO9000 standart ailesini resmi olarak ilan etti ve uyguladı.Yani 94. versiyon., 1994'te. Geniş bir danışmanlığa dayanarak, revizyon stratejisinin ikinci aşaması, yani "tamamen revizyon" başlatıldı.ISO/DIS9001 ve ISO/DIS9004 uluslararası standart taslakları önerildi.Bu taslak tam tartışmadan ve revizyondan sonra 15 Aralık 2000'de resmi olarak yayınlandı ve uygulandı. Standartların 94'üncü ve 2000'inci sürümlerinden sonra ISO9001:2008 uluslararası standardı 15 Kasım'da resmi olarak yayınlandı., 2008 ve Çin ulusal standardı GB/T19001-2008 1 Mart 2009'da yayınlandı ve uygulandı. (Başlangıç:GB/T19001-2008 Standart Dönüşüm Sertifikasyon Hizmeti ile ilgili bildirim) 23 Eylül'de, 2015, ISO9001: 2015'in çok beklenen yeni sürümü resmi olarak piyasaya sürüldü! Beklendiği gibi üçüncü nesil yönetim standardının (G3) çağının geldiğini duyurdu.Standartın bu kez yayınlanan yeni sürümü önceki sürümle karşılaştırıldığında büyük ölçüde değişti.

ISO9001:2015 kalite yönetim sistemi standardının resmi olarak yayınlanmasının üç yıllık süresi geçtikten sonra, standartın 2008 sürümü derhal kaldırılacak.

ISO9001, dünyada en yaygın olarak kabul edilen kalite yönetim sistemi standardı, dünya çapında milyonlarca organizasyondan yararlandı.ve müşteri memnuniyetini artırmak ve müşteri tutma şirketlerin ISO9001'den deneyimlediği faydalardır.

Standart, küresel kullanıcılardan ve uzmanlardan gelen geri bildirimlere dayanan değişiklikleri içeren 2000'den bu yana ilk büyük revizyona uğradı.ISO9001'i anlamak için kritik olan ISO9000'de tanımlanan terimler de gözden geçirilmiştir., ve bu standart ISO9001 ile birlikte 23 Eylül'de yayınlandı.

ISO9001:2015'in yeni sürümündeki bazı önemli değişiklikler şunlardır:

· Her kuruluşun özel ihtiyaçlarına uygun bir yönetim sisteminin oluşturulmasına daha fazla önem verilmesi;

· Organizasyonun üst düzey yönetiminin, kalite yönetimini daha geniş iş stratejisiyle uyumlu hale getirmek için aktif olarak katılmasını ve sorumluluk almasını gerektirir;

· Tüm yönetim sistemini önleyici bir araç haline getirerek ve sürekli iyileştirmeyi teşvik ederek standart için kapsamlı bir risk tabanlı yaklaşım benimsemek;

· Dokümanlama için basitleştirilmiş gereksinimler, kuruluşlar artık hangi dokümanlama bilgilerine ihtiyaç duyduklarına ve hangi belge formatını kullanmaları gerektiğine karar verebilirler;

· Ortak bir yapı ve temel metin kullanılarak diğer önemli yönetim sistemi standartlarıyla tutarlı;

Standartın 2000'in başındaki versiyonundaki genel değişiklikler şunlardır:

1Dört standarttan oluşur:

1ISO9000 bir seçim standardı ve aynı zamanda bir terminoloji standardıdır. ISO9000-1 standardının 1994 sürümünün ve 8402 standardının bir kombinasyonudur.

2ISO9001 standardı, üç model standartın 1994 sürümünü değiştirir.ISO9002 standardının 1994 sürümüne göre sertifikalandırılan işletmelerin, gözden geçirme sırasında ISO9001 standardının 2000 sürümünü uyarlamalarına izin verilir..

3ISO9004, ISO9004-1'in 1994 sürümünü ve birkaç alt standardı değiştirir.

4ISO/CD.1 19011 ISO10011'in 1994 sürümünün ve ISO14010, ISO14011 ve ISO14012'nin 1994 sürümünün yerini alır.

2ISO9001'deki temel değişiklikler şunlardır:

(I) Fikir ve yapı değişiklikleri

1Üç dış güvence modeli ISO9001, ISO9002 ve ISO9003, farklı işletme türlerine uyarlanmasını sağlayan ISO9001 standardına birleştirildi.Aynı zamanda aynı zamanda uygun hale getirilmesi için net ve sıkı gereksinimler de ortaya koyuyor..

2Geçmişte 20 öğenin düzenlenmesi yerine, yapı süreç modeline göre yeniden düzenlendi ve standart dört parçaya ayrıldı: yönetim sorumluluğu;kaynak yönetimiÜrün gerçekleştirme; ölçüm, analiz ve iyileştirme.

3PDCA Deming döngüsü kapalı döngü yönetim modeli, sürekli iyileştirme fikrini tüm standart boyunca yürütmek için tanıtıldı.Kalite yönetim sisteminin ve her bir bölümün PDCA döngüsünü takip etmesini ve sürekli iyileştirme yapısını oluşturup uygulamasını gerektiren.

4Kurumsal yönetim entegrasyonuna uyum sağlamak.

(II) Yeni eklenen içerik

1- Müşteri odaklı;

2Sürekli iyileştirme;

3Kalite politikaları ve hedefleri ayrıntılı ve ayrıntılı olmalıdır;

4Üst yönetimin yönetim sorumluluklarını güçlendirmek;

5İç ve dış iletişimi artırmak;

6Veri analizini artırmak;

7Süreç ölçüm ve izlemeyi güçlendirmek.

III. ISO9001:2000 standardının özellikleri:

1Güçlü çok yönlülük. ISO9001 standardının 1994 sürümü esas olarak donanım üretim endüstrisine yönelikken, yeni standart donanım, yazılım,İşlem malzemeleri ve hizmetleri.

2Daha gelişmiş ve bilimsel, kurumsal kalite yönetimi alanındaki bazı iyi deneyimleri özetler ve tamamlar ve sekiz kalite yönetimi ilkesini vurgular.

3Standartın 1994 versiyonunu basitleştirerek ve kullanımı kolay hale getirerek.

4Diğer yönetimlerin uyumluluğunu iyileştirmek ve çevre yönetimi ve finansal yönetimi koordine etmek.

5Standartlar kümesi olarak, ISO9001 ve ISO9004 standartları birbirine karşılık gelir ve koordine edilir.

Şu anda kullanılan en son sürüm ISO9001: 2015 standardıdır ve standartın 2008 sürümü Eylül 2018'e kadar kullanılacak.